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CVE-2023-47253: Qualitor 8.20 - Software para Atender Melhor

Qualitor through 8.20 allows remote attackers to execute arbitrary code via PHP code in the html/ad/adpesquisasql/request/processVariavel.php gridValoresPopHidden parameter.

CVE
#sql#php#sap

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Bem vindo ao Qualitor 8.20

Melhor experiência de uso, produtividade, ganho de tempo e multicanalidade:

O que você fez em todo este tempo de pandemia? A gente sabe que não está fácil, mas se há algo que pode ser aproveitado deste período de “trincheira” que estamos vivendo, é o observar, o refletir, o pensar, analisar e criar. Aqui, na Qualitor, usamos tudo isso para favorecer nossos clientes e todo o mercado, inovando nossa solução de gestão de atendimento para que o usuário tenha uma experiência ainda melhor e os resultados de excelência e satisfação sejam ainda mais rápidos e eficientes.

O novo Qualitor 8.20 traz recursos que agregam muito mais facilidade para os atendentes, com incremento da produtividade e economia de tempo para as empresas. Traz, também, mais segurança com recursos ligados às boas práticas da LGPD, multicanalidade com integração ao MS Teams e ao Whatsapp, novo Chat Humano, integração com QRCode, melhoria no mobile, Kanban de processos, atendimento às boas práticas da LGPD e mais.

Novidades que tornarão o atendimento a seu cliente interno e externo um diferencial para seu negócio. Inovações que farão sua empresa mais eficiente e seu público mais satisfeito.

Principais razões para adotar o novo Qualitor 8.20

  • Nova Interface
  • Pesquisa Rápida
  • Kanban de Chamados
  • Serviços em lista
  • Integração MS Teams
  • Integração Whatsapp
  • Whatsapp e Qchat
  • LGPD
  • Integração QRCODE
  • Distribuição e Controle de Chamado
  • Novo Mobile
  • Análise de Carga

Kanban de Chamados: Gestão de tarefas, projetos ou chamados por tarefas

Kanban de Chamados: Gestão de tarefas, projetos ou chamados por tarefas

Kanban de Chamados: Gestão de tarefas, projetos ou chamados por tarefas

Serviços em Lista

  • Integração Ms Teams

    Integração Ms Teams

    Integração com MS Teams

  • Catálogo de serviços interativo

    Catálogo de serviços interativo

    Catálogo de Serviços Interativos

  • Interações e Feedbacks

    Interações e Feedbacks

    Interações e feedback

  • Atendimento ao Teams via Qchat

    Atendimento ao Teams via Qchat

    Atendimento ao Teams via Qchat

Qualitor | Integrando o Whatsapp

Whatsapp | Qchat: Transferência para atendimento humano qualificado

  • LGPD – Anonimização e Exportação de dados e atendimentos

    LGPD – Anonimização e Exportação de dados e atendimentos

    Qualitor 8.20 - LGPD: Anonimização e Exportação de dados e atendimentos

  • LGPD – Auto Serviço ao Cliente com Exportação

    LGPD – Auto Serviço ao Cliente com Exportação

    LGPD: Auto Serviço ao Cliente com Exportação

  • LGPD – Termos de Aceite

    LGPD – Termos de Aceite

    Termo De Aceite.

  • LGPD - Revogando o Aceite.

    LGPD - Revogando o Aceite.

    Revogando os termos de Aceite.

Integração com QRCode: Configuração de Ativos / Equipamentos

Distribuição de Atendimentos: Controle de backlog e distribuição de chamados e tarefas

Novo Mobile

Em construção. Previsão para Julho de 2021

Análise de Carga

Nossos gestores falam sobre o Qualitor 8.20

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